先輩社員の声/中部ホームサービス株式会社

2010年入社 伊藤勝平(いとう しょうへい) 富士営業所 営業 第1チーム 私のファインクオリティ 「明るく、楽しく、元気よく 」

施主様の喜ぶ姿が原動力

私は建築資材の販売や、住宅の外壁工事などを請け負う営業をしています。 商品の提案や見積もりだけでなく、納入や施工のタイミングを段取りすることも重要な仕事です。緊急時には、自分で商品を現場までお届けしたこともありました。
私が担当するお客様には大工さんが多く、現場での打合せもあるのですが、お届けした商品がどのように取り付けられるのかなど、教えて頂くこともたくさんあります。自分の仕事がどんなところで活用されるのか知った時はワクワクしますし、実際に使って頂き、家になって、「お施主(建て主)さんも気に入っているよ」と言われたときは非常に嬉しいですね。

粘り強く提案を続ける大切さ。

当社ではお得意様へのルートセールスを行うことが多いですが、もちろん新規のお客様の開拓も行っています。あるお客様のところへ半年間 通いつめ、提案を繰り返して受注につながったときは本当に嬉しく感じました。また、こういった経験が自信へと繋がっていると感じています。

お客様の夢の実現のお手伝い。

私の提案した商品が建築現場に納まり、お客様の住む家として形になります。お客様の夢の実現をお手伝いする仕事ですので、お客様が今どんな建築資材を使われているのかはもちろんですが、ふとした会話の中で出た要望を覚えておく事や、日々発表される新しい商品に敏感になることを心掛けています。そうすることで、今まで扱ったことのない商品に出会ったとき「これをあのお客様に勧めると喜んでもらえるな」とワクワクしながら提案ができますし、まさにここに仕事の醍醐味を感じています。

信頼される営業を目指して。

お客様からも、社内の人からも信頼される営業になりたいです。 目標とする先輩のように、いつも周りから信頼される人間になれるよう、常に誠意ある対応を心掛け日々の仕事に取り組んでいます。